Widerrufsrecht

TL;DR

  • Binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware kannst Du deinen Kauf widerrufen.
  • Der Widerruf kann auf verschiedenen Wegen an uns übermittelt werden, etwa per E-Mail an revocation@edding.shop.
  • Du musst deine Bestellung an uns zurücksenden und trägst die Kosten der Rücksendung selbst.
  • Wir erstatten Dir deine Zahlung über das von Dir für den Kauf gewählte Zahlungsmittel zurück.

  • Eine nachträgliche Erstattung der Rücksendekosten ist nicht möglich.

Widerrufsrecht bei Warenbestellungen

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, der edding international GmbH, Bookkoppel 7, 22926 Ahrensburg, +49 (0)180 1818 283, revocation@edding.shop mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das von uns bereitgestellte Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Die Rücksendeadresse lautet edding SHOP, edding International GmbH, Bookkoppel 7, 22926 Ahrensburg.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Zusätzliche Hinweise

Für den Fall, dass Du Waren an uns zurücksendest, bitten wir Dich, die Originalverpackung zu verwenden, soweit noch vorhanden.

Widerrufsrecht bei digitalen Produkten (z. B. Downloads)

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, der edding international GmbH, Bookkoppel 7, 22926 Ahrensburg, revocation@edding.shop mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das von uns bereitgestellte Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn

1.    wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben, nachdem Du Deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und Du Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du Dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verlierst und

2.    wir Dir innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Bereitstellung der digitale Produkten eine Bestätigung des Vertrags per E-Mail zur Verfügung gestellt haben.

Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können.  

Muster für das Widerrufsformular

edding SHOP
edding international GmbH
Bookkoppel 7
22926 Ahrensburg
revocation@edding.shop

Hiermit widerrufe ich oder widerrufen wir den von mir oder uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (detaillierte Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Waren sich der Widerruf bezieht):

  • Bestellt am: [TT.MM.JJJJ]
  • Erhalten am: [TT.MM.JJJJ]
  • Mein Name:
  • Meine Anschrift:

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur wenn dieses Formular per Post eingereicht wird)